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Pre-Orden
1.- ¿Qué significa que un producto esté en Pre-Orden?
Es una opción de compra que te ofrecemos en kecasualwear.com que te permite ser de las primeras personas en adquirir las nuevas piezas y asegurar tu producto antes de que se agote. Cuando un producto aparece con la etiqueta de Pre-Orden significa que ya está en producción pero todavía no se encuentra disponible para envío inmediato.
2.-¿Cómo adquirir productos de Pre-Orden?
Para pre-ordenar un modelo, tendrás que agregarlo a tu compra como si estuvieras haciendo un pedido de manera normal. A continuación, deberás seguir el proceso de salida como de costumbre y pagar por el artículo. Tan pronto como el artículo esté disponible lo enviaremos. Te agradecemos que tengas en cuenta que si realizas una pre-orden, se tratará como un pedido normal y será cobrado el 100% de la factura cuando hagas el pedido.
3.- ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido si compré un producto que está en Pre-Orden?
En la descripción del producto encontrarás una nota que dice en cuánto tiempo aproximadamente estará disponible tu producto. Generalmente, abrimos la Pre-Orden cuando faltan alrededor de 2 a 8 semanas para recibir el producto. Sin embargo, por razones ajenas a nuestra voluntad, en el proceso de producción y envío este tiempo es aproximado y puede variar ligeramente.
4.-¿Qué pasa si en un pedido compro productos que están disponibles y productos que están en Pre-Orden?
En este caso, ten en cuenta que puedes comprar los productos que son de despacho inmediato sin necesidad de esperar tus productos de Pre-Orden. Por otro lado, también tienes la alternativa de esperar a que tus productos de Pre-Orden se encuentren disponibles y así solo cancelarías un solo envío.
Para Confirmar, cuál de las dos formas de envío desea elegir, se comunicará contigo un Agente de ventas.
O puedes comunicarte Vía WhatsApp al: +58 414 120 0053 o al correo: [email protected]
Nota: El costo de los envíos dependerá de tu ubicación.
KE CASUAL WEAR
Distribuidora Torremolinos C.A Rif. J-313681962 1070 Caracas Distrito Capital Miranda - Venezuela
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